Usein kysytyt kysymykset (UKK) & Tilausohje
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Miten voimme auttaa? Olemme koonneet vastauksia yleisimpiin kysymyksiin tilaamisesta ja toimituksesta. Erityisesti aseiden ja räjähteiden (patruunat, ruuti, nallit) kohdalla noudatamme tarkkaa säädösten mukaista prosessia.
Luvanvaraiset ja säädeltyjen tuotteiden tilaus
Nämä tuotteet vaativat aina erityishuomiota luvanvaraisuuden vuoksi:
- Aseet: Lähetä alkuperäinen hankkimislupa (4 kpl) allekirjoitettuna Jämsän myymäläämme postitse.
- Patruunat, nallit ja osat: Toimita kopio hallussapitoluvan molemmista puolista Signicat-tunnistautumisen yhteydessä.
Nallien ostaminen vaatii joko kyseiseen kaliiperiin sopivan aseen hallussapitoluvan tai ampumatarvikkeiden jälleenlataamiseen oikeuttavan luvat. Henkilöllisyys on aina todistettava.
Lippaat, joiden kapasiteetti ylittää pistoolissa 20 patruunaa tai kiväärissä 10 patruunaa, vaativat ERVA-merkinnän luvassa (jos lupa myönnetty 15.07.2017 jälkeen). Tarkistathan lupasi tilan ennen tilaamista.
Tuotteet ja saatavuus
Nordic Components on erittäin kysytty tuotemerkki valikoimassamme. Seuraava suurempi erä Nordic Components -tuotteita on arvioitu saapuvaksi Q1-Q2 aikana. Voit seurata saatavuutta tuotesivuilta tai tilata ilmoituksen sähköpostiisi.
Tuotekortilla näkyy reaaliaikainen "Myymäläsaatavuus". Jos tuotetta on varastossa, se voidaan yleensä lähettää 24 tunnin sisällä. Mikäli tuote on loppu, näet arvioidun toimitusajan tai voit pyytää ilmoitusta saatavuudesta.
Toimitukset ja VAK-kuljetukset
VAK-kuljetus tarkoittaa vaarallisten aineiden erikoiskuljetusta, jota käytetään patruunoiden, ruudin ja nallien turvalliseen ja säädösten mukaiseen toimitukseen ympäri Suomen.
- Aikataulu: Erikoiskuljetukset kulkevat tietyillä reiteillä ja aikatauluilla. Voit varmistaa seuraavan kuljetuksen ajankohdan asiakaspalvelustamme.
- Rajoitukset: VAK-tuotteita ei voida toimittaa Postin tai Matkahuollon pakettiautomaatteihin noutopisterajoitusten vuoksi.
Ruuti on korkean vaaraluokituksen tuote. Se toimitetaan joko erillisellä VAK-erikoiskuljetuksella Kaukokiidon välityksellä. Nouto myymälästä on aina ilmainen vaihtoehto.
Varastotuotteilla yleensä 1–3 arkipäivää. Jos tilaus sisältää VAK-tuotteita tai usean eri varaston tuotteita, toimitusaika voi olla 3–7 arkipäivää.
Tilaaminen ja maksaminen
Kyllä, mutta vain ATC-ampumaratapalveluihin ja kursseihin. Verkkokaupan fyysisiä tuotteita ei voi maksaa työsuhde-eduilla verottajan säädösten vuoksi.